Onlangs werd bekend dat de claimperiode voor WOL-beleggers met 2 weken is verlengd tot 15 januari 2012. Oorspronkelijk was 31 december de deadline voor het indienen van stukken.
Beleggers ontvingen een brief waarin de verlenging werd aangekondigd, en bij een aantal van hen stond de mededeling dat hun claim nog niet was ontvangen. Daarna stond de telefoon bij Epiq roodgloeiend.
,,We hebben extra mensen ingehuurd om de ongebruikelijk grote volumes aan telefoontjes aan te pakken”, aldus vicepresident Nicole Hamann van Epiq. De organisatie belt, wanneer er een bericht is achtergelaten, de beleggers terug en verwacht daar deze week mee klaar te zijn. De medewerkers van Epiq kunnen ook aangeven of de verstuurde individuele claims bij het kantoor zijn binnengekomen.
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl